【返品種別B】
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2019年10月 発売

メーカー保証期間 1年

※ タイプカバー(キーボード)、Surface アークマウス、Surface ペン は別売りです。


* タイプ カバー、Surface マウス、Surface ペン、および一部のソフトウェアやアクセサリは別売りです。
* Office Home & Business 2019 をインストールするには Microsoft アカウント、およびインターネット接続が必要です(通信に関する費用はお客様のご負担になります)。


【ご購入後のお問い合わせにつきまして】
本製品に関する技術的なご質問・初期不良・修理等につきましては「マイクロソフトAnswer Desk」へお問い合わせください。
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・サポート窓口 : 0120-54-2244
・受付時間 : 平日9:00~18:00 土日10:00~17:00

※マイクロソフト指定休業日および祝日を除く

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(※この説明文は楽天市場店の記載内容です。URLはhttps://item.rakuten.co.jp/jism/で始まります。URLが異なる際はサイトを利用することのないよう十分ご注意ください。) パソコン>パソコン本体>タブレットパソコン>Wi-Fi モデル>Microsoft(マイクロソフト)


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2019年10月3日
住信SBIネット銀行株式会社

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HDI(ヘルプデスク協会)は1989年に設立された世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体で、HDI-Japanは日本で初めてサポートサービスの認定資格制度を築きあげた団体です。このたび当社はHDI-Japanが主催する銀行業界の「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」において国内最高評価である三つ星を獲得いたしました。

HDI「問合せ窓口格付け」について

「問合せ窓口格付け」は、問合せ窓口のサポート性を、HDIの国際標準により設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けを行っております。

HDI「Webサポート格付け」について

「Webサポート格付け」は、WEBサイトのサポート性を調査するもので、WEBサイトを5つの評価項目について評価します。テーマを指定したうえで、審査員はWEBサイトを顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けを行っております。

HDI格付ベンチマーク2019年【銀行業界】の調査結果

https://www.hdi-japan.com/hdi/research-publication/press_release_191003.asp

住信SBIネット銀行は、お客さま中心主義のもと最先端のテクノロジーを活用することで、金融サービスを変革し、社会をより快適で便利ものに変えていくことを目指してまいります。

以上


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